Association Rêves en Stock
Meurtres et Mystères
Route de Bellevue 20
1803 Chardonne
Relation contractuelle
Rêves en Stock – Meurtres et Mystères ci-après M&M, gère la vente des billets de ses spectacles, en ligne, par mail et par téléphone.
Le site de paiement est hébergé par Post Finance.
Prix par personne des vidéos
Les prix par personne des vidéos sont indiqués en francs suisses, toutes taxes comprises.
Les prix correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la commande.
M&M se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les vidéos seront facturées sur la base des tarifs en vigueur lors de la commande.
Toute réclamation concernant la commande de vidéos devra être signalée au plus vite par téléphone au 021/921.84.32 et confirmée par mail à info@revesenstock.ch
Paiements
Paiement sur facture au moyen d’un bulletin de versement envoyé par par e-mail.
Paiement par internet : virement en utilisant l’IBAN de M&M ou par cartes de crédit qui se limitent aux cartes de crédits suivantes : VISA, MASTERCARD, POSTCARD via Post Finance.
Le paiement en ligne de billets est sécurisé, offrant une totale confidentialité de vos informations bancaires, au moyen du protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d’en garantir la confidentialité.
Validation de la commande – Acceptation des conditions générales
En envoyant votre réservation par un de nos sites internet vous déclarez accepter ces conditions sans réserve.
Les données enregistrées par M&M font foi et constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées..
Informations pratiques et règlement
Les enregistrements sonores et/ou visuels en tout genre lors des visionnements sont interdits.
Les vidéos M&M ne sont pas destinées à un tout public. Nous recommandons à partir de 12 ans.
M&M n’’est en aucun cas responsable d’une mauvaise connexion internet d’un client ou d’un problème de connexion survenant durant le visionnement.
Annulation, Prolongation
Les commandes ne peuvent pas être annulées par le client sans contacter la production qui trouvera une solution.
Sur demande et sur seule évaluation de la situation par la production, un délai de visionnement peut éventuellement être prolongé.
Protection des données ( voir aussi Politique de confidentialité )
M&M s’engage à traiter avec attention les données de toutes les personnes achetant des vidéos et à respecter les dispositions sur la protection des données.
Les données personnelles et confidentielles que le client indique lorsqu’il passe commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier d’achats de vidéos et à vous faire gagner du temps pour ses commandes ultérieures.
Les données personnelles de chaque client ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers.
Sauf avis contraire et écrite du client son adresse-mail peut être utilisée par M&M pour lui faire parvenir sa newsletter.
Conformément aux articles 8 et 9 de la Loi Fédérales sur la protection des données du 19 juin 1992, les données transmises peuvent être utilisées par les services internes de M&M et chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition quant aux données personnelles qui le concernent.
Pour accéder à ses données personnelles enregistrées, il suffit au client d’en faire la demande par mail à info@revesenstock.ch en indiquant son nom, prénom, adresse, adresse-mail et si possible sa référence client.
M&M prend des mesures pour protéger son réseau. Une protection absolue, contre les interventions ou les écoutes illicites, ne peut toutefois pas être garantie. Par conséquent, la responsabilité de M&M ne saurait être engagée pour de telles ingérences.
Le client accepte expressément que ses données personnelles soient communiquées à des tiers dans certaines circonstances : à des administrations, des tribunaux et/ou d’autres services investis de pouvoirs judiciaires.
Tribunal compétent et droit applicable
M&M est seul habilité à traiter les réclamations et/ou litiges relatifs au produit vendu ou au service rendu.
En cas de traduction des conditions générales dans d’autres langues, la version française fait foi.
Si la contestation porte sur les opérations de paiement, l’établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés.
L’élection du domicile de M&M est à son siège social à 1803 Chardonne, route de Bellevue 20.
En cas de litige concernant la vente, l’achat ou le paiement des vidéos de M&M, les 2 parties mettront tout en œuvre pour trouver une solution à l’amiable. Dans le cas où ce ne sera pas possible, le Tribunal de district de Vevey est seul compétent et aura compétence exclusive pour juger de la validité, de l’interprétation ou de l’exécution du litige.
Le droit suisse est applicable.
Chardonne, le 27 mars 2025.
